FAQ

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 5-12 Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Versandort und Standort des Kunden variieren können.

Welche Versandarten gibt es?

Wir versenden normalerweise per DHL, EMS, ARAMEX, UPS usw. Wir wählen den für Sie am besten geeigneten Weg. Wenn Sie andere Anforderungen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter ramsvika.de@gmail.com.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.Wir möchten immer sicherstellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter ramsvika.de@gmail.com.

Bieten Sie eine Garantie an?

Wir bieten Garantie auf ALLE unsere Produkte! Diese Garantie gilt für jede Bestellung 1 Jahr, beginnend mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.